Ανάσα στο εμπόριο: Το «click away» είναι μια μέθοδος, η οποία εφαρμόζεται σε διεθνή κλίμακα. Ο λόγος είναι για να υπάρξει αντιμετώπιση ως προς την εξυπηρέτηση των καταναλωτών, χωρίς τη μεσολάβηση της courier. Αυτό αναφέρεται στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό έγγραφό του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιώς.
Ανάσα στο εμπόριο: Το «click away» προβλέπει τρία βήματα
– Γίνεται ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία του προϊόντος.
– Οι καταναλωτές προπληρώνουν το προϊόν.
– Τέλος, με το αποδεικτικό παραγγελίας – πληρωμής παραλαμβάνει το προϊόν από ειδικά διαμορφωμένο, εξωτερικό χώρο του καταστήματος.
«Η μέθοδος του «click away» θα αποτελέσει τον μόνο τρόπο για τα εμπορικά καταστήματα, να πωλούν τη περίοδο της εορταστικής αγοράς των Χριστουγέννων» αναφέρει το ΕΒΕΠ. Σε ό,τι αφορά στις διαφορές στους όρους «e-shop» και «e-commerce» αντίστοιχα. Ο κάθε όρος έχει δικό του ορισμό. Είναι δύο διαφορετικές έννοιες.
Ανάσα στο εμπόριο: Ορισμός του e-shop
Ένα e-shop ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι “ο τόπος” όπου μια εταιρεία μπορεί να πουλήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της χρησιμοποιώντας ψηφιακά δίκτυα.Είναι ένα διαδικτυακό κατάστημα όπου οι πελάτες μπορούν να “επισκέπτονται” από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο internet από το κινητό ή τον φορητό υπολογιστή τους.
Ορισμός του E-commerce;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο (E-commerce), το οποίο επίσης αναφέρεται ως διαδικτυακό εμπόριο (Internet commerce), αποτελεί την μεταφορά χρημάτων και δεδομένων για την εκτέλεση συναλλαγών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (ή eshop). Είναι ο συνδυασμός καινοτόμων πληροφοριακών και επικοινωνιακών τεχνολογιών , που χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shop), για την υποστήριξη και την ολοκλήρωση διαδικαστικών και στρατηγικών καθηκόντων για τις πωλήσεις τους, χωρίς τη χρήση φυσικών αντιγράφων. Το ηλεκτρονικό εμπόριο για πολλούς είναι η πώληση φυσικών προϊόντων στο διαδίκτυο, αλλά μπορεί επίσης να περιγράψει κάθε είδους εμπορική συναλλαγή μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων.
