Από το 2020, ο Δήμος Ηρακλείου παραμένει ο πρώτος δήμος στη χώρα που στηρίζει έμπρακτα τους νέους γονείς, θεσπίζοντας την καταβολή εφάπαξ επιδόματος 1.000 ευρώ για κάθε πρώτο παιδί, υπό συγκεκριμένα εισοδηματικά κριτήρια. Πρόκειται για μια οικονομική «ανάσα» που για πολλές οικογένειες λειτουργεί ως πραγματικό boost, ειδικά όσο πλησιάζουν οι γιορτές και τα έξοδα αυξάνονται.
Οι γονείς μπορούν να υποβάλουν αίτηση καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους γέννησης του παιδιού τους, στην Κοινωνική Υπηρεσία του Δήμου (Παπαϊωάννου 15–17). Οι φάκελοι εξετάζονται από ειδική επιτροπή της Διεύθυνσης Κοινωνικής Πολιτικής, ενώ η τελική έγκριση δίνεται από το Δημοτικό Συμβούλιο.
Το επίδομα των 1.000 ευρώ χορηγείται ως εφάπαξ οικονομική ενίσχυση, με στόχο να στηρίξει τις οικογένειες στα πρώτα, πιο απαιτητικά βήματα της γονεϊκότητας — μια στήριξη που πολλοί νέοι γονείς βλέπουν ουσιαστικά να φτάνει «σαν χριστουγεννιάτικο δώρο», εφόσον η αίτησή τους εγκριθεί μέσα στους τελευταίους μήνες του έτους.